Il nostro servizio
Il nostro team di assistenza clienti dedicato offre supporto tecnico affidabile, tempi di risposta rapidi e servizio di manutenzione preventiva.

Servizi di prevendita:
>Valutazione dei requisiti: in qualità di fornitore AV professionale, ci concentriamo sulla comprensione dei requisiti specifici dei nostri clienti. Identifichiamo eventuali limitazioni tecniche o sfide che il cliente deve attualmente affrontare, come vincoli di spazio, limitazioni di budget o esigenze specifiche dell'utente
>Consultazione e raccomandazioni: dopo aver conosciuto le esigenze dei clienti, forniremo consulenza personalizzata su prodotti e soluzioni AV.
>Dimostrazioni e prove: offerta di dimostrazioni di prodotti o installazioni di prova per mostrare i potenziali vantaggi e funzionalità delle soluzioni proposte.
>Progettazione del sistema: creazione di progetti e configurazioni personalizzate per sistemi AV
Servizi in vendita:
>Proposta di vendita: fornire ai clienti una chiara comprensione dell'ambito e dei costi del progetto.
>Gestione del progetto: coordinare vari aspetti dell'implementazione, comprese le tempistiche, le risorse e la comunicazione tra le parti interessate. Garantire il successo dell'implementazione del sistema AV secondo la proposta concordata.
>Formazione e supporto: fornitura di sessioni di formazione iniziali per i clienti e i loro team per garantire che abbiano familiarità con le nuove tecnologie AV.


Servizi post-vendita:
>Supporto tecnico: il team di supporto tecnico professionale garantisce che eventuali problemi con il sistema AV vengano risolti tempestivamente.
>Servizi di manutenzione: offrono piani di manutenzione personalizzati per il cliente in base all'utilizzo, ai tipi di apparecchiature e alle preferenze del cliente. Maggiore durata e affidabilità dei sistemi AV, con conseguente migliore esperienza complessiva del cliente.
>Aggiornamenti e aggiornamenti: continuiamo a fornire il software di aggiornamento ai nostri clienti
Feedback e miglioramento: il feedback dei clienti continuerà a favorire il miglioramento continuo del servizio
















